Archiv für den Tag: 8. Mai 2009

O2 Handytausch Teil 2

Mein Gefühl hat mich nicht betrogen. Zuerst hies es, man könne den Auftrag erst nach einer gewissen Zeit, vielleicht heute Abend, aufnehmen. Dann hies es, nach 24 Stunden. Heute war dann bereits von 48 Stunden die Rede. Das ist schon toll, wenn man sich von der Software die Geschäftsabläufe diktieren lassen muss. Wahrscheinlich nutzen sie bei O2 SAP. Davon hört man auch immer: wenn sich der Betrieb erst einmal an SAP angepasst hat, funktionierts ganz prima…
Nachdem ich gemeckert habe, dass ich schon gerne wieder ein funktionierendes Handy hätte, da darauf auch meine ganzen Kontakte, etc. gespeichert sind (bzw. das Backup nur mit einem Nokia funktioniert), wurde mir wenigstes eine Gutschrift i.H. meiner Monatsgrundgebühr versprochen. Das bringt mir zwar mein Handy nicht wieder, aber stimmt mich zu mindestens etwas milder.